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자주하는 질문

[국민내일배움카드] 시험을 보는 도중에 문제가 생겼습니다.

[국민내일배움카드]

 

[시험 응시 오류 발생 시]

 

시험은시작과 동시에 자동으로 60분동안 시간이 카운팅됩니다.

60분이 지나면 시험 답안이 자동제출됩니다.
 
시험 진행 시 60분 시간이 초과가 되었을 경우,  고용노동부와 산업인력공단의 규정에 따라 재시험(재응시)가 불가합니다. 
 
※ 재시험(재응시)이 불가한 경우
 
- 시험 보다가, 제출하기를 누르지 않은 채로 그대로 뒀습니다.
- 시험을 보다가 제출하기를 누르지 않고 창을 꺼버렸습니다.
- 시험을 봤는데, 성적 미달이 나왔습니다. 한 번 더 볼 수 없나요?
- 시험을 보다가 실수로 제출하기를 눌렀습니다.
 
※ 재시험이 가능한 경우
 
1. 천재지변 
2. 본인의 결혼 및 가족의 상(喪)  
3. 병역법 등 관계 법령에 의한동원 소집된 사람 
4. 기타 부득이한 사유 
   4-1. 개인 병원 입원 및 치료
   4-2. 사고 발생 
   4-3. 정전
   4-4. 지역단위 네트워크 장애
   4-5. PC 등 기술 문제 
   4-6. 그 밖에 상응한 사유
 
네트워크상의 문제로 오류가 날 경우, 
해당화면을 반드시 캡쳐 또는 촬영해주신 후 eduwillit@eduwill.net으로 전달해주시면 문제를 해결해드리도록 하겠습니다.
이 밖의 문제에 대한 해결이 필요하실 경우 고객센터(1600-0633)로 연락주시길 바랍니다.
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