메인메뉴로 이동 본문으로 이동

에듀윌원격국비교육원
고객센터

컨텐츠 내용

  1. 고객센터
  2. 자주하는 질문

자주하는 질문

[공통] 강의를 다 들었는데 다음강의로 넘어가지 않을 때는 어떻게 하나요?

강의를 모두 들었음에도 불구하고 진도율이 100%로 변경되지 않았을 경우에는 다음 강의를 들을 수 없게 됩니다.

 

따라서 강의를 모두 듣고 난 이후에도 진도율 반영이 되지 않는다면 

학습 목차에 있는 학습시간 정보를 확인해주셔야 합니다.

 

[나의 강의실] - [강의목차] - [학습시간]에 마우스를 올리면  수강 정보에 대한 상세보기를 확인 하실 수 있습니다. 

 

 

이때 [수강쪽번호] 항목에서 모든 페이지 1~8페이지까지 제대로 수강이 완료되었는지 확인해보시길 바라며

만약 빠진 페이지가 있을 경우 누락된 페이지 부분만 다시 한번 학습하기를 진행해주시면 됩니다.

 

 

강의를 다 들었으나 다음 강의로 학습이 진행되지 않을 경우 

[수강쪽번호]에 모든 페이지 (0~8페이지)가 나오는지 확인해보시길 바랍니다.

[공통] 학습은 어떻게 하나요?

[강의 수강방법] 

 

 

수강신청 기간이후 학습이 시작되면 나의강의실 > 수강중인 과정 메뉴에 [강의실입장] 버튼이 활성화됩니다.

 

[강의실입장]을 누르면 본인확인을 위해 본인인증메뉴가 나오며, 인증이 완료되면 강의 목차 순서대로 학습하실 수 있습니다.

 

 

※ 별도로 학습 시작일을 지정할 수 없으며 학습일 연장이 불가합니다. 수료 이후에는 과정에 따라 복습기간이 별도로 제공될 수 있습니다.

 

 

강의 학습에 대해 불편사항이 있으실 경우 고객센터 (1600-0633)로 연락주시면 안내도와드리겠습니다.

 

감사합니다.

[공통] 강의를 듣다가 학습완료 전 종료하면 어떻게 되나요?

[강의 수강 도중 종료 시] 

 

강의를 듣다가 학습완료 전에 플레이어 창을 닫을 경우에는 종료하신 시점의 학습 지점 및 진도율을 기억하고 있다가  다시 그 회차 학습을 진행하시면 종료 전까지 진행한 학습 진도율이 기록됩니다. 

또한, 종료한 후 다시 학습하게 되면 종료시점의 페이지부터 학습이 시작됩니다.
  •  
  • 1
  •