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자주하는 질문

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[공통] 수료증은 어디서 발급 받을 수 있나요?

[수료증/수강확인서 발급]

*수료증 : 수료 조건을 충족시킨 경우 발급되는 서류입니다. (수료 조건 미충족으로 미수료 시 발급이 불가합니다.)

* 수강확인서 : 수료가 아닌 수강여부를 증명하는 서류입니다.(수료 조건 미충족으로 미수료 시 수강확인서만 발급 가능합니다.)

[나의강의실] - [증명서발급] - [수강확인서] / [수료증] 발급 클릭하시면 인쇄 및 다운로드가 가능합니다.

[국민내일배움카드] 시험을 보는 도중에 문제가 생겼습니다.

[국민내일배움카드]

[시험 응시 오류 발생 시]

시험은시작과 동시에 자동으로 60분동안 시간이 카운팅됩니다.

60분이 지나면 시험 답안이 자동제출됩니다.

시험 진행 시 60분 시간이 초과가 되었을 경우, 고용노동부와 산업인력공단의 규정에 따라 재시험(재응시)가 불가합니다.

※ 재시험(재응시)이 불가한 경우

- 시험 보다가, 제출하기를 누르지 않은 채로 그대로 뒀습니다.

- 시험을 보다가 제출하기를 누르지 않고 창을 꺼버렸습니다.

- 시험을 봤는데, 성적 미달이 나왔습니다. 한 번 더 볼 수 없나요?

- 시험을 보다가 실수로 제출하기를 눌렀습니다.

등

※ 재시험이 가능한 경우

1. 천재지변

2. 본인의 결혼 및 가족의 상(喪)

3. 병역법 등 관계 법령에 의한동원 소집된 사람

4. 기타 부득이한 사유

4-1. 개인 병원 입원 및 치료

4-2. 사고 발생

4-3. 정전

4-4. 지역단위 네트워크 장애

4-5. PC 등 기술 문제

4-6. 그 밖에 상응한 사유

네트워크상의 문제로 오류가 날 경우,

해당화면을 반드시 캡쳐 또는 촬영해주신 후 eduwillit@eduwill.net으로 전달해주시면 문제를 해결해드리도록 하겠습니다.

이 밖의 문제에 대한 해결이 필요하실 경우 고객센터(1600-0633)로 연락주시길 바랍니다.

[국민내일배움카드] 자영업자도 내일배움카드로 지원받을 수 있나요?: 일정한 소득이 발생되는 자영업자라면 국민내일배움카드로 국비지원이 가능합니다.
단, 국민내일배움카드의 지원대상이 자영업자로 설정되어 있어야 하며, 관련하여 자세한 사항은 거주지역 관할 고용센터로 문의주시기 바랍니다.

※ 고용노동부 규정 상 외국어 또는 법정직무교육에 해당되는 강의는 국비지원 불가
<국민내일배움카드 운영규정 제 8조 2항(훈련생의 내일배움카드 훈련과정 수강 신청)>

[공통] 강의를 다 들었는데 다음강의로 넘어가지 않을 때는 어떻게 하나요?

강의를 모두 들었음에도 불구하고 진도율이 100%로 변경되지 않았을 경우에는 다음 강의를 들을 수 없게 됩니다.

따라서 강의를 모두 듣고 난 이후에도 진도율 반영이 되지 않는다면

학습 목차에 있는 학습시간 정보를 확인해주셔야 합니다.

[나의 강의실] - [강의목차] - [학습시간]에 마우스를 올리면 수강 정보에 대한 상세보기를 확인 하실 수 있습니다.

이때 [수강쪽번호] 항목에서 모든 페이지 1~8페이지까지 제대로 수강이 완료되었는지 확인해보시길 바라며

만약 빠진 페이지가 있을 경우 누락된 페이지 부분만 다시 한번 학습하기를 진행해주시면 됩니다.

강의를 다 들었으나 다음 강의로 학습이 진행되지 않을 경우

[수강쪽번호]에 모든 페이지 (0~8페이지)가 나오는지 확인해보시길 바랍니다.

[공통] 학습은 어떻게 하나요?

[강의 수강방법]

수강신청 기간이후 학습이 시작되면 나의강의실 > 수강중인 과정 메뉴에 [강의실입장] 버튼이 활성화됩니다.

[강의실입장]을 누르면 본인확인을 위해 본인인증메뉴가 나오며, 인증이 완료되면 강의 목차 순서대로 학습하실 수 있습니다.

※ 별도로 학습 시작일을 지정할 수 없으며 학습일 연장이 불가합니다. 수료 이후에는 과정에 따라 복습기간이 별도로 제공될 수 있습니다.

강의 학습에 대해 불편사항이 있으실 경우 고객센터 (1600-0633)로 연락주시면 안내도와드리겠습니다.

감사합니다.

[공통] 강의를 듣다가 학습완료 전 종료하면 어떻게 되나요?

[강의 수강 도중 종료 시]

강의를 듣다가 학습완료 전에 플레이어 창을 닫을 경우에는 종료하신 시점의 학습 지점 및 진도율을 기억하고 있다가 다시 그 회차 학습을 진행하시면 종료 전까지 진행한 학습 진도율이 기록됩니다.

또한, 종료한 후 다시 학습하게 되면 종료시점의 페이지부터 학습이 시작됩니다.

[국민내일배움카드] 내일배움카드를 발급하려면 어떻게 하나요?: 국민내일배움카드란?

국민내일배움카드는 국민 스스로 직업능력을 개발할 수 있도록 구직자, 재직자, 자영업자 등 스스로 직업 역량 개발을 희망하는 국민에게 국가에서 훈련비를 지원하는 제도입니다.

훈련비 지원액: 5년간 300만원 + 200만원 추가 지원
* 고용형태에 따라 100~200만원 추가지원 가능

카드의 유효기간은 5년입니다. 5년 이후에는 다시 재발급 받아 사용할 수 있습니다.

발급 절차

고용노동부 고용센터 방문 또는 고용24 사이트에서 지금 바로 발급 신청 하실 수 있습니다.

01 내일배움카드 발급 신청하기

- 고용24에서 회원 가입 후, 직업능력개발 > 국민내일배움카드 > 발급신청을 클릭합니다.

02 1. 신청자격 확인 > 2. 권리 및 의무사항 > 3. 발급신청서 작성 > 4. 동의 및 신청 > 5. 발급신청 완료 를 순서대로 작성합니다.

*실업자가 아니라면 구직등록은 필수항목이 아닙니다.
오른쪽 상단 빨간 점( * )이 있는 항목은 모두 작성합니다.

03 실물 카드 정보를 입력합니다.

*기존카드재사용을 선택한 경우 카드 유효기한이 남아있어야 하며, NH농협카드의 경우 NH농협 계좌가 있어야 합니다.

* 우편(전화신청)은 해당은행 통해 실물카드가 배송되며 수령까지 1주 정도 소요 됩니다. 실물카드 수령 후 다음날 부터 수강신청이 가능합니다.

* 우편(모바일신청)은 신한카드 앱카드 등록을 통해 카드 실물을 당일발급 받을수 있습니다.