![[비환급] 병원 근무자를 위한 직무향상교육](/data/file/9d8a7c6bd55fee71c0fa4e69e18e3041.png)
[비환급] 병원 근무자를 위한 직무향상교육
과정소개
환자를 중심으로 한 기본 업무 스킬을 학습하고 적용할 수 있는 과정
학습목표
환자를 중심으로 한 기본 업무 스킬을 학습하고 적용할 수 있고, 요양병원 및 의료기관에서 필요한 업무에 대해 이해하고 실무에 적용할 수 있다.
강의목차
| 차시 | 강의명 |
|---|---|
| 1차시 | 진료 접수하기 |
| 2차시 | 대기환자 관리와 환자 배웅하기 |
| 3차시 | 환자 매뉴얼 관리하기 |
| 4차시 | 환자 유형과 유형별 관리 |
| 5차시 | 환자 예약 및 예약일정관리 |
| 6차시 | 진료 전후 설명하기 |
| 7차시 | 진료 후 상담하기 |
| 8차시 | 수납 관리하기 |
| 9차시 | 직원CS 교육하기 |
| 10차시 | 병원 정보 및 온라인 환자 관리하기 |
| 11차시 | 환자 만족도 조사 및 홍보 활동하기 |
| 12차시 | 신체배출물 처리하기 |
| 13차시 | 오염물 처리하기 |
| 14차시 | 오염 물품 세척과 비품 청결 유지 |
| 15차시 | 물품 소독 의뢰 |
| 16차시 | 주변 상황 관찰하기 |
| 17차시 | 대상자 관찰하기 |
| 18차시 | 진료 준비하기 |
| 19차시 | 고객안내 및 정리정돈하기 |
| 20차시 | 검체물과 소독물 전달하기 |
| 21차시 | 보행 가능한 환자 이송하기 |
| 22차시 | 휠체어와 운반차로 환자 이송하기 |
| 23차시 | 약품과 서류 전달하기 |
| 24차시 | 병원 시설 안전 및 위생 관리하기 |
| 25차시 | 의료폐기물 분리수거하기 |
| 26차시 | 의료폐기물보관 및 배출하기 |
| 27차시 | 의료기기 소독관리 교육 |
| 28차시 | 의료기기 정보 수집하기 |
| 29차시 | 의료기기 구입하기 |
| 30차시 | 의료기기 평가 및 관리하기 |
