[비환급] 성과관리와 비즈니스 글쓰기
과정소개
성과를 위한 목표관리, 동기부여를 위한 피드백 방법과 문서별 적합한 비즈니스 글쓰기 방법에 대해 알 수 있다.
학습목표
1. 성과 중심의 조직문화를 만들기 위한 목표관리 및 성과관리 방법을 알 수 있으며, 동기부여가 될 수 있는 효과적인 피드백 원칙과 기법을 활용하여 조직을 이끌 수 있는 리더십을 발휘할 수 있다.
2. 효과적인 문서 커뮤니케이션을 위한 비즈니스 글쓰기를 업무에 적용하기 위해 기획의 중요성을 인식하고, 실행력을 높이기 위한 목표관리 및 업무관리 방법을 습득하여 조직에 적용할 수 있다.
2. 효과적인 문서 커뮤니케이션을 위한 비즈니스 글쓰기를 업무에 적용하기 위해 기획의 중요성을 인식하고, 실행력을 높이기 위한 목표관리 및 업무관리 방법을 습득하여 조직에 적용할 수 있다.
강의목차
| 차시 | 강의명 |
|---|---|
| 1차시 | 성과관리의 이해 |
| 2차시 | 피드백에서 피드 포워드로 |
| 3차시 | 효과적인 목표관리 |
| 4차시 | 성과를 창출하는 조직문화 |
| 5차시 | 성과관리의 도구들: MBO, BSC, OKR |
| 6차시 | MBO 방식의 성과관리 방법 |
| 7차시 | OKR의 이해 |
| 8차시 | 올바른 KPI 설정 방법 |
| 9차시 | 효과적인 피드백의 원칙 :1. 관점의 전환 |
| 10차시 | 효과적인 피드백의 원칙 :2. 경청의 기술 |
| 11차시 | 효과적인 피드백의 원칙 :3. 인정을 통한 동기부여 |
| 12차시 | 효과적인 피드백의 원칙 :4. 강력한 질문의 힘 |
| 13차시 | AAR기법을 이용한 피드백 |
| 14차시 | AAP기법을 이용한 피드백 |
| 15차시 | GROW 기법을 이용한 피드백 |
| 16차시 | 성과관리를 조직문화로 만들기 |
| 17차시 | 효과적인 문서 커뮤니케이션 |
| 18차시 | 비즈니스 글쓰기의 원칙들 : 1. 독자관점 |
| 19차시 | 비즈니스 글쓰기의 원칙들 : 2. 두괄식 |
| 20차시 | 비즈니스 글쓰기의 원칙들 : 3. 범주화, 구조화 |
| 21차시 | 비즈니스 글쓰기의 원칙들 : 4. 핵심요약, 간결성, 직관성 |
| 22차시 | 이메일 작성법 |
| 23차시 | 논리적 사고력과 회의록 작성법 |
| 24차시 | 구조적 문제해결능력 |
| 25차시 | 기획서 작성법 |
| 26차시 | 제안서 작성법 |
| 27차시 | 효과적인 회의 기법 |
| 28차시 | 실행력을 높이는 방법 |
| 29차시 | 목표 관리 방법 |
| 30차시 | 업무 관리 방법 |
| 31차시 | 소통이 되는 조직문화 |
| 32차시 | 조직 커뮤니케이션 개선 |







