1. 생성형 AI의 기본 개념과 활용 원리를 이해하고 보험 컨설팅 업무에 적용할 수 있다.
2. 상담 준비, 상담 구조 설계, 상담 이후 고객관리 등 보험설계사의 업무 흐름에 맞춘 AI 활용 방법을 익힐 수 있다.
3. 고객 상담에 활용할 수 있는 화법 구조, 예상 질문 정리, 상담 자료 준비를 AI를 활용하여 효율적으로 수행할 수 있다.
4. AI 활용 시 필요한 윤리·보안 원칙과 개인정보 보호 기준을 이해하고 실무에 적용할 수 있다.

✔ 수료기준은 진도율 80%이상, 총 환산 점수 0점 이상입니다