| 과정소개 | 직장인이 업무 현장에서 꼭 필요한 문서 작성, 보고서·프레젠테이션·스피치 등 실무 커뮤니케이션 역량을 체계적으로 향상시킬 수 있도록 구성된 실용 교육 과정입니다. |
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| 학습목표 | 1. 실무에 즉시 적용 가능한 문서 작성, 커뮤니케이션, 시간 관리, 발표, 리더십 역량을 체계적으로 강화한다. 2. 직무 수행에 필수적인 업무 효율성 향상 기술을 익히고, 직장 내 소통과 협업 능력을 향상시킨다. 3. 다양한 직무 상황에서 전문성과 신뢰감을 높일 수 있는 실전 중심의 스킬을 습득한다. |
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| 교육대상 | 실무 역량과 조직 내 커뮤니케이션 능력을 강화하고자 하는 전 임직원 | ||||||
| 수료기준 |
✔ 수료기준은 진도율 80%이상, 총 환산 점수 60점 이상입니다
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| 차시 | 강의명 |
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| 1차시 | 완성도 높은 문서 작성 비법 |
| 2차시 | 결재권자와 독자 맞춤형 글쓰기 |
| 3차시 | 실용적인 문서 관리 팁 |
| 4차시 | 간결하고 명확한 보고서 작성법 |
| 5차시 | 전달력을 높이는 이메일·문자·SNS 작성법 |
| 6차시 | 구성만 바꿔도 달라지는 글쓰기 원리 |
| 7차시 | 눈에 띄는 단어와 매력적인 문장 구성 |
| 8차시 | 응대 업무에서의 비즈니스 매너 |
| 9차시 | 완벽한 회의 준비와 운영 전략 |
| 10차시 | 자료 수집과 활용의 스마트한 방법 |
| 11차시 | 효율적인 업무, 일정, 경비 관리 전략 |
| 12차시 | 사무 환경과 네트워크 관리의 효과적인 전략 |
| 13차시 | 성공적인 프레젠테이션 준비 |
| 14차시 | 전문가처럼 발표하는 스피치 기술 |
| 15차시 | 발표에서 중요한 비언어적 표현 기술 |
| 16차시 | 소통을 강화하는 경청의 기술 |
| 17차시 | 소통을 통한 갈등 해결 전략 |
| 18차시 | 셀프 리더십을 통한 효과적인 리더십 발휘 |
| 19차시 | 리더십의 이해와 조직의 변화를 이끄는 전략 |